Wenn Sie sich für eine Software zur Veranstaltungsplanung entscheiden, sollten Sie sicherstellen, dass Sie sich für die eine Lösung entscheiden, die zu Ihnen und Ihrem Veranstaltungsort passt. Auf der Yesplan-Website finden Sie viele Informationen dazu, was unsere Lösung bieten kann, aber einige spezifischere Fragen können eventuell unbeantwortet bleiben. Mit diesen Fragen und Antworten hoffen wir, Ihnen eine Antwort auf alles geben zu können, was Sie noch über unsere Software wissen möchten.
Yesplan bietet einen Online-Support-Service an. Sie können Ihre Fragen per E-Mail an yesplan@support.be senden. Antworten können während der Arbeitszeit an Werktagen erwartet werden. Wir befinden uns in der Zeitzone MEZ/MESZ.
Für Notfälle bieten wir auch 24/7 technischen Support. Was auch immer passiert, wir sind für Sie und Ihre Veranstaltungen da!
Wir bieten Yesplan im Rahmen eines Unternehmenslizenzmodells an. Das bedeutet, dass Sie eine Lizenz für Ihre gesamte Organisation benötigen. Der Preis für eine Yesplan-Lizenz hängt von der Größe Ihres Veranstaltungsortes ab, die wir anhand einer Kombination von Variablen messen, zum Beispiel der Anzahl der Veranstaltungen und Veranstaltungsräume.
In der Lizenzgebühr sind Support, Software-Updates, Hosting und Backups auf unseren Servern enthalten. Da Yesplan als Unternehmensmodell angeboten wird, können Sie ohne zusätzliche Kosten so viele Benutzer anlegen, wie Sie benötigen.
Yesplan ist eine Cloud-basierte Software, Sie müssen sie also nicht herunterladen, aber Sie müssen mit dem Internet verbunden sein. Sie können es überall und jederzeit auf einem Desktop oder Laptop mit Firefox, Chrome, Edge und Safari für Windows und Mac OS verwenden. Die Yesplan App kann auch in Ihrem bevorzugten Browser auf iOS und Android verwendet werden.
Die Yesplan Systemfelder sind in Englisch, Französisch und Niederländisch verfügbar. Sie können Ihre eigenen Felder in der von Ihnen bevorzugten Sprache erstellen. Wir haben Vorlagen in Deutsch, Schwedisch, Norwegisch und Dänisch bereitgestellt.
Yesplan wird derzeit von Organisationen in ganz Europa, Großbritannien, Nordamerika und sogar in Neuseeland genutzt.
Sie haben Ihren Sitz nicht in einer der genannten Regionen? Kontaktieren Sie uns unter sales@yesplan.be – Wir entwickeln uns stetig weiter und würden es gerne ermöglichen!
Alle unsere Server befinden sich in der EU. Die Server werden von Combell bereitgestellt und verfügen über ein ISO 27001-Zertifikat, welches die Sicherheit der Dienste gewährleistet.
Außerdem sind unsere Server sehr zuverlässig. Aktualisierungen werden schrittweise für alle Kunden durchgeführt, um die Auswirkungen zu begrenzen. Versionsaktualisierungen oder größere Wartungsarbeiten erfordern eine kurze Ausfallzeit der Anwendung, aber wir bemühen uns, die Beeinträchtigung für unsere Nutzer so gering wie möglich zu halten.
Yesplan beschäftigt 30 engagierte Mitarbeiter die bereit sind, Sie zu unterstützen. Unser Hauptbüro befindet sich in Gent, weitere Mitarbeiter sind in ganz Europa und in den USA tätig.
Im Jahr 2022 wurde Yesplan von Activity Stream übernommen. Anfang 2024 erhielt das Unternehmen eine Finanzierung in Höhe von 13,5 Millionen Dollar, die das zukünftige Wachstum und die Stabilität von Yesplan sicherstellt.
Wenn Sie Yesplan verwenden, arbeiten Sie mit Kontaktdaten verschiedener Organisationen, Dienstleister und Personen. Kontaktinformationen gelten als private Informationen, die mit Sorgfalt behandelt werden müssen.
Daher verarbeitet Yesplan personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV) ist Teil unserer Lizenzvereinbarung.
Ausführlichere Informationen darüber, wie Yesplan die Vorgaben der DSGVO erfüllt, finden Sie in diesem Artikel.
Yesplan verfügt über ein detailliertes und gut dokumentiertes Benutzerhandbuch. Jeder Aspekt und jede Facette unserer Eventplanungssoftware wird in übersichtlichen und klar geordneten Kapiteln und Teilen beschrieben. Sie können etwas nicht finden? Nutzen Sie die Suchfunktion, um Ihre Fragen zu klären. Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden.
Unsere Schulungsplattform hilft Ihnen dabei, sich mit unserer Software vertraut zu machen. Ganz gleich, ob Sie Ihr Wissen auffrischen oder neue Teammitglieder einarbeiten möchten - unsere hilfreichen Schulungsvideos unterstützen Sie dabei.
Yesplan wurde ursprünglich für den Kulturbereich entwickelt. Im Laufe der Jahre haben wir jedoch festgestellt, dass unsere Veranstaltungsplanungssoftware von jeder Organisation genutzt werden kann, die Veranstaltungen organisiert, sei es im kulturellen, sportlichen oder kommerziellen Bereich.
Sie sind sich nicht sicher, ob Yesplan zu Ihrer Organisation passt? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir finden gemeinsam heraus, inwiefern Yesplan Ihren Veranstaltungsort optimieren kann.
Yesplan zeichnet sich durch seine robuste API (Application Programming Interface) bei der Integration mit anderen Systemen aus. Die API ermöglicht es verschiedenen Systemen, miteinander zu kommunizieren. Dadurch sind unsere Daten für Dritte leicht zugänglich und lesbar.
Möchten Sie mehr über dieses Thema erfahren? In diesem Artikel finden Sie Antworten auf alle Ihre Fragen zu Integrationen.
Bei der Einführung von Yesplan helfen wir Ihnen, unsere Software auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Wünsche einzustellen. Im Durchschnitt dauert die Umsetzung 1 bis 2 Monate.
In diesem Prozess helfen wir Ihnen, die effizienteste Art und Weise zu finden, wie Sie Ihre Event-Planungsstrategien umsetzen können. Für weitere Informationen zur Implementierung von Yesplan lesen Sie diesen Artikel.
Über 400 zufriedene Kunden planen derzeit Veranstaltungen mit Yesplan. Sehen Sie auf unserer Referenzseite, wer unsere Software noch nutzt. Möchten Sie mehr über Organisationen erfahren, die Yesplan einsetzen? Lesen Sie ihre Erfahrungsberichte in unserem Blog.
Möchten Sie mehr über unsere Software erfahren? Setzen Sie sich mit uns in Verbindung und lassen Sie sich in einem persönlichen Gespräch zeigen, wie unser Eventplanungstool Ihre Veranstaltungen optimieren kann.
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